Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 06/07/2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent les abonnements aux services de Vigie (Lucas RICARRÈRE-LAM, entreprise individuelle) : le Relevé (surveillance mensuelle de la visibilité IA) et le Relevé piloté (surveillance et mise en œuvre des correctifs).

2. Prix

Relevé : 80 € / mois. Relevé piloté : 200 € / mois. Prix nets. TVA non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base). Une prestation ponctuelle de mise en œuvre peut être proposée à 400 €.

3. Abonnement et résiliation

L'abonnement est mensuel, sans engagement, résiliable à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement de la période entamée.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire Stripe. Le service est activé après encaissement.

5. Nature de la prestation

Vigie fournit une obligation de moyens, non de résultat. Nous mesurons votre visibilité et recommandons des actions ; nous ne garantissons aucun classement ni aucune position dans les réponses des intelligences artificielles, dont le fonctionnement dépend de tiers.

6. Droit de rétractation

Nos services s'adressant à des professionnels dans le cadre de leur activité, le droit de rétractation applicable aux consommateurs ne s'applique pas.

7. Responsabilité

La responsabilité de Vigie ne saurait excéder le montant des sommes versées au titre de l'abonnement sur les trois derniers mois.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relèvera des tribunaux compétents, à défaut de résolution amiable.